تکنیک اسکمپر

تکنیک های زیادی برای خلاقیت وجود دارد که یکی از آنها تکنیک اسکمپر است. این تکنیک یکی از تکنیک های کاربردی است در زمینه خلاقیت و نوآوری.

با هم برویم و به بررسی تکنیک اسکمپر بپردازیم.

تکنیک اسکمپر اولین بار توسط باب ابرلی و برای پاسخگویی به سوالاتی هدفمند معرفی شد که به حل مشکلات کمک می کنند یا در طول جلسات طوفان فکری، خلاقیت را شعله ور می کنند.

تکنیک اسکمپر مخفف کلمات scamper است که به ترتیب به معنای جایگزینی، ترکیب کردن، سازگار کردن، تغییر دادن، بکارگیری برای کاربردهای دیگر، حذف کردن و معکوس کردن است.

تکنیک اسکمپر یکی از ساده ترین و کوتاه ترین روش ها برای رسیدن به تفکر خلاق و حل مساله است که در آن از هفت تکنیک یا انواع پرسش ها استفاده می شود.

مفهوم اصلی تکنیک اسکمپر بر این استوار شده است که هر چیز جدیدی، مدل اصلاح شده چیزی است که پیش از این موجود بوده است.

روش استفاده از تکنیک اسکمپر

در ابتدا مساله ای را که می خواهید حل کنید در نظر بگیرید، بعد به وسیله فهرست مراحل تکنیک اسکمپر درباره آن سوال هایی از خود بپرسید.

جایگزینی (s) : تکنیک اسکمپر

در این تکنیک بر بخش هایی در محصول، خدمت یا راه حل تمرکز می شود که می توان آن را با دیگری جایگزین کرد.

سوال هایی در این بخش می توان پرسید. در زیر یکسری از این سوالات آمده است

  • کدام بخش از فرآیند را می توان جایگزین کرد بدون آنکه بر کل پروژه تاثیر بگذارد؟
  • چه کسی یا چه چیزی را می توان جایگزین کرد بدون آن که بر فرآیند تاثیر بگذارد؟
  • کدام بخش از فرآیند را می توان با گزینه های بهتری جایگزین کرد؟
  • آیا می توان زمان یا مکان پروژه را جایگزین کرد؟
  • آیا می توانیم دستگاه موجود را با دستگاه بهتری جایگزین کنیم؟
  • آیا قوانین می توانند تغییر کنند؟

این ها بخش هایی از سوالاتی بود که در بخش جایگزینی می توانید بپرسید

مثال:

تصور کنید که مشکل داروخانه ها خواندن نسخه هایی است که پزشکان می نویسند و می خواهند برای آن راه حل پیدا کنند. سوال زیر می تواند یک نمونه از سوالات جایگزینی باشد

آیا می توان نسخه های پزشکی انگلیسی را جایگزین فارسی کرد؟

ترکیب ( c ) :تکنیک اسکمپر

هدف در اینجا ترکیب کردن دو ایده، دو فرآیند، دو محصول و … است که خروجی کارآمدتری را داشته باشد.

در مورد تکنیک ترکیب می توانیم سوالات زیر را بپرسیم

  • آیا می توانیم دو مرحله از فرآیند را با هم ادغام کنیم؟
  • چه مواد یا مصالحی را می توانیم ترکیب کنیم؟
  • آیا می توانیم دو یا چند جز را ترکیب کنیم؟
  • آیا می توانیم از توانایی های مختلف برای بهبود آن استفاده کنیم؟

مثال

تصور کنید قبل از به وجود آمدن شیرکاکائو هستیم. یک نفر از خودش سوال پرسید که آیا می توانیم شیر را با کاکائو ترکیب کنیم؟ و ایده شیرکاکائو شکل گرفت

سازگاری ( a) :تکنیک اسکمپر

هدف از این بخش اصلاح کردن محصول، خدمت و … است برای رسیدن به خروجی بهتر.

سوالاتی که می توان در این بخش پرسید

  • چگونه می توانیم محصول جدید را اصلاح کنیم؟
  • چه چیزی را باید تغییر دهیم تا به نتایج بهتری برسیم؟
  • ایا گذشته می تواند به من درس هایی بدهد؟
  • چگونه می توانیم فرآیند موجود را بهبود دهیم؟

مثال

قبلا کنسرو ها تماما بدون گیره برای باز کردن بودند. اما با استفاده از سوالات این بخش الان تمام کنسروها گیره ای دارند که با استفاده از آنها می توانیم به راحتی باز کنیم؟

به کار بستن ( p ) :تکنیک اسکمپر

در این بخش به این مسئله می پردازیم که چگونه می توانیم محصول یا فرآیند فعلی را برای هدف دیگری به کار ببریم یا چگونه می توانیم از محصول فعلی برای حل مشکلات استفاده کنیم.

سوالاتی که می توانیم در این بخش مطرح کنیم

  • این محصول در صورت استفاده در جای دیگر چه مزایایی دارد؟
  • چه راه های دیگری برای استفاده از این محصول وجود دارد؟
  • ایا افراد دیگری از این ایده می توانند استفاده کنند؟
  • آیا می توان ضایعات تولید شده را در بخش دیگری استفاده کرد؟

مثال

خاک های اره که قبلا استفاده ای از آنها نمی شد، اما الان برای ساخت وسایلی مورد استفاده قرار می گیرد.

با پرسیدن سوال آیا از این ضایعات ( خاک های اره) می توان استفاده ای کرد؟

حذف یا کوچک کردن ( e )

هدف از این بخش شناسایی بخش هایی است که می توان برای بهبود فرآیند، محصول یا خدمت آن ها را حذف کرد.

سوالاتی که در این بخش می توان استفاده کرد

  • اگر این بخش را حذف کنیم چه رخ می دهد؟
  • آیا به این بخش نیاز است؟
  • چه می شد اگر آن را کوچکتر کنیم؟
  • چه بخش هایی غیرضروری و غیر مفید هستند؟

مثال

ایرپاد شرکت اپل نمونه این بخش است. تمام هندزفری ها سیم دارند، با پرسیدن سوالات این بخش به ایده ایرپاد رسیدند

معکوس کردن ( r )

هدف از این بخش این است که آیا می توان با معکوس کردن فرآیند یا محصول یا بخشی از آن، مشکل را حل کرد؟

سوالاتی که می توان در این بخش پرسید

  • اگر فرآیند را معکوس کنیم چه اتفاقی می افتد؟
  • می توانیم ترتیب ارائه را عوض کنیم؟
  • ایا می توانیم علت و معلول را جابجا کنیم؟
  • ایا می توانیم مثبت و منفی را جابجا کنیم؟

مثال

تصور کنید که می خواهید تبلیغاتی را برای کسب و کار خود انجام دهید. می توانید بپرسید آیا می توانم زمان را در این آگاهی معکوس کرد؟

به پایان یکی دیگر از تکنیک ها خلاقیت رسیدیم. امیدوارم تکنیک اسکمپر بتواند به شما در جهت رسیدن به ایده ها مناسب و حل مشکلاتتان کمک کند.

در صورت هر گونه سوال یا راهنمایی می توانید به من ایمیل بزنید

Sadeghifatemeh2012@gmail.com

سایر تکنیک های خلاقیت

شاد باشید و خلاق